Thông tin đến CB-GV-NV và Cha mẹ học sinh về Ứng dụng Công dân số Thành phố, tập trung tuyên truyền các chức năng tiện ích mang lại những lợi ích thiết thực cho người dân Thành phố như: - Chức năng phản ánh kiến nghị; - Tra cứu thủ tục hành chính công; - Chức năng lấy ý kiến người dân; - Các tiện ích ở các lĩnh vực như giáo dục, y tế, giao thông, du lịch, xây dựng; - Thông tin hoạt động, các chủ trương, chính sách mới của Thành phố; - Các cảnh báo khẩn cấp; - Chức năng đánh giá, góp ý về chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.